Política de privacidad

Somos QI Tech, una empresa de tecnología para servicios financieros que actúa de punta a punta en el proceso de crédito. Empresas de diferentes sectores económicos (“Socios”) nos contratan para ayudarlas a ofrecer servicios financieros a sus clientes (“Clientes Finales”).

Este aviso se aplica al tratamiento de datos en el ámbito de los servicios prestados por QI Tech y está dirigido a nuestros Socios y sus representantes, sus Clientes Finales y cualquier persona física con la cual QI Tech mantenga una relación durante la prestación de nuestros servicios.

Destacamos que, por regla general, realizamos el tratamiento de los datos personales de Clientes Finales en el contexto de los servicios prestados a nuestros Socios. Así, tratamos los datos personales de titulares que son recolectados e ingresados en nuestros sistemas por quien contrata nuestros servicios, con el fin de viabilizar la oferta de productos financieros al mercado.

Es importante destacar que QI Tech no tiene injerencia ni responsabilidad alguna sobre las prácticas de privacidad y protección de datos de nuestros Socios.

Para viabilizar la prestación de nuestros servicios y cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables, podemos tratar algunos datos personales. A continuación, encontrará un detalle de los datos que podemos tratar en cada uno de nuestros servicios.

En este servicio, tratamos principalmente datos de Clientes Finales.

• Datos de identificación y contacto, como nombre completo, correo electrónico, teléfono, CPF, dirección, si es PEP, entre otros.
• Datos relativos al historial de crédito, como datos de situación crediticia (SCR – BACEN), score de crédito, ingreso presumido, entre otros.
• Datos biométricos: reconocimiento facial mediante análisis de fotos.
• Datos de geolocalización: datos de identificación y posición geográfica del dispositivo electrónico utilizado, como MEI, vendor ID y build del software.

En este servicio, tratamos principalmente datos de representantes legales o apoderados, titulares de cuotas, cedentes, prestadores de servicios y gestores de fondos.

• Datos de identificación y contacto, como nombre completo, CPF, sexo, estado civil, nacionalidad, documento de identificación, CPF, nivel educativo, celular, dirección completa, correo electrónico, entre otros.
• Datos profesionales, como nombre de la empresa en la que trabaja, formación académica, ocupación profesional.
• Datos financieros, como datos sobre cuentas bancarias y datos sobre situación patrimonial.
• Datos sobre participación societaria en personas jurídicas, como datos sobre participación en la sociedad, razón social de la sociedad vinculada.

En este servicio, tratamos principalmente datos de tomadores de crédito y emisores.

• Datos de identificación y contacto, como nombre completo, correo electrónico, teléfono, CPF, dirección, si es PEP, número de documento de identidad, entre otros.
• Datos financieros, como datos sobre cuentas bancarias y datos sobre situación patrimonial, entre otros.

En este servicio, tratamos principalmente datos de Clientes Finales y representantes legales.

• Datos de identificación y contacto, como nombre completo, correo electrónico, teléfono, CPF, dirección, si es PEP, entre otros.
• Registros de operaciones: datos de las transacciones realizadas, como datos del pagador y del receptor, valor de la transacción y número de cuenta.
• Evaluaciones: resultados de las evaluaciones de riesgo de crédito y fraude.

Los datos personales pueden ser proporcionados por el propio titular, por ejemplo, cuando interactúa con nuestras plataformas, o por nuestros Socios. Para algunos servicios, también podemos consultar bases de datos de terceros.

A continuación, describimos las finalidades del tratamiento de datos personales:

Los datos personales recolectados en el ámbito de nuestros servicios se conservan durante el período necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso. En algunos casos, la información podrá conservarse por un período adicional si es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias o para resguardar el ejercicio de derechos.

Los datos personales se mantienen de forma segura y confidencial. En ese sentido, se adoptan medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados y/o situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión.

Dichas medidas incluyen la aplicación de tecnologías, como control de acceso lógico a los datos personales, para garantizar que la información solo sea accedida por personas autorizadas, gestión de identidad, cifrado, copias de seguridad y antivirus/antispam, además de procesos administrativos, como la adopción de políticas, procedimientos y la realización de capacitaciones con nuestro personal interno.

Para garantizar la seguridad de sus datos personales, es igualmente fundamental que usted adopte medidas para protegerlos contra accesos no autorizados. En ese sentido, se recomienda adoptar prácticas como:

• No comparta sus contraseñas;
• No proporcione datos personales en canales no oficiales;
• Desconfíe de contactos sospechosos que soliciten información financiera, bancaria o códigos de verificación en nombre de nuestra empresa;
• Verifique que está accediendo a nuestros servicios en sitios web o aplicaciones oficiales, con conexión segura (https).

Para atender las finalidades descritas en este Aviso, los datos personales pueden ser compartidos con:

• Socios;
• Proveedores, prestadores de servicios y socios comerciales que nos apoyan en la operación de nuestras actividades comerciales, tales como proveedores de tecnología y bureau de crédito;
• Autoridades competentes, para el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o para atender requerimientos oficiales.

Transferencia internacional: Podemos transferir los datos personales a entidades ubicadas fuera de Brasil, para las siguientes finalidades: almacenamiento de datos en la nube | Estados Unidos.

La transferencia internacional de datos se realizará de forma adecuada y segura, conforme a lo previsto en la legislación vigente, y solo durante el tiempo indispensable para el cumplimiento de las finalidades mencionadas anteriormente.

La LGPD garantiza a los titulares derechos relativos a sus datos personales, los cuales pueden ejercerse respetando las limitaciones técnicas y jurídicas que eventualmente resulten aplicables. Son derechos previstos en la LGPD:

• Solicitar confirmación del tratamiento de datos personales;
• Solicitar acceso a datos personales;
• Solicitar la corrección de datos personales, en caso de ser incorrectos, inexactos o desactualizados;
• Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos personales, en caso de ser innecesarios o excesivos;
• Solicitar información adicional sobre el uso compartido de datos personales;
• Solicitar la portabilidad de datos, conforme a la reglamentación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos;
• Revocar eventuales autorizaciones otorgadas para el tratamiento de datos personales;
• Solicitar información sobre las posibles consecuencias en caso de no autorizar el tratamiento de datos personales;
• En los casos en que el tratamiento se realice mediante la obtención de consentimiento, solicitar la revocación de esa autorización y/o la eliminación de los datos personales tratados con base en dicha autorización;
• Oponerse a la utilización de sus datos personales, siempre que se verifique un incumplimiento de la LGPD;
• Solicitar la revisión de decisiones tomadas de forma automatizada (sin participación humana), así como solicitar que se proporcionen los criterios y procedimientos adoptados para la toma de dichas decisiones; y
• Presentar peticiones ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos en relación con el tratamiento de datos personales.

Si desea solicitar el ejercicio de los derechos relacionados con el uso de sus datos personales, comuníquese con nosotros a través del canal: qiajuda@qitech.com.br o del formulario de solicitud – titular de datos personales

Recuerde: En los casos en que QI Tech actúe como operador, el cliente final podrá ejercer los derechos anteriores directamente frente al Socio con el cual mantiene una relación, a través de los canales que este ponga a disposición.

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Este aviso podrá sufrir actualizaciones y ajustes en cualquier momento, por lo que se recomienda consultarlo periódicamente a través de nuestro sitio web. Fecha de la última actualización: 07/07/2025