Enquanto o time da FAZCred estava reunido numa confraternização, o medidor de crédito cedido continuava subindo. A cena resume bem o momento da empresa: uma operação de crédito consignado privado que roda majoritariamente sozinha, apoiada na infraestrutura bancária e tecnológica da QI Tech, da contratação até a cessão dos recebíveis ao fundo.

De crédito condominial para o Brasil todo

A FAZCred nasceu de uma transformação. A empresa era a antiga CondoLivre, que estruturou FIDCs para operar crédito no setor condominial. No modelo anterior do consignado privado, a operação era B2B2C e dependia de convênios com cada empregador, que no caso eram as administradoras de condomínio. Isso limitava a escala a uma base de cerca de 40 mil trabalhadores CLT.

A mudança no marco regulatório do consignado privado abriu uma oportunidade nova: acessar trabalhadores de todo o país pela Carteira de Trabalho Digital, sem depender de convênio empregador a empregador. Foi aí que a empresa decidiu ampliar sua tese, passou a se chamar FAZCred e, com a QI Tech, conseguiu se conectar à nova sistemática de ofertas de crédito. A base potencial saltou de 40 mil para 400 mil trabalhadores CLT.

A solução: a QI Tech assume a jornada a partir da contratação

No novo modelo, o trabalhador acessa a Carteira de Trabalho Digital, contrata o crédito e, ao final da contratação da CCB, a QI Tech assume o restante da jornada. Isso inclui toda a camada de segurança, com biometria e face match, e a proteção contra tentativas de fraude cada vez mais sofisticadas, inclusive com uso de inteligência artificial. A FAZCred transfere essa responsabilidade de segurança para a QI Tech e ganha tranquilidade para crescer.

Depois da assinatura, a liberação é quase instantânea: a FAZCred mediu que o Pix chega à conta do cliente cerca de 40 segundos após a assinatura do contrato, o que garante uma experiência muito boa para o usuário. Na sequência, todo o backoffice de conciliações, transações e cessões acontece de forma fluida. Em uma das ocasiões, a liquidação de dezenas de milhares de parcelas foi feita de uma só vez, em 3 minutos, com base nos valores e nas conciliações recebidos da QI Tech.

A estabilidade também pesa. Segundo a FAZCred, são raros os momentos em que a operação fica fora do ar, todos os callbacks chegam e os erros vêm bem descritos, algo que o time de tecnologia valoriza no dia a dia. A escolha pela QI Tech veio depois de um processo de due diligence, justamente porque a FAZCred sempre teve a tecnologia no centro dos seus processos.

Resultado: 20 vezes mais contratos sem aumentar o time operacional

Com a operação rodando no automático, a FAZCred deixou de concentrar energia no operacional e no atendimento um a um e passou a focar em estratégia, estatística, precificação, oferta de crédito e análise de risco. Os números mostram o efeito: em setembro de 2025, a empresa operava cerca de 700 contratos por mês. Hoje, já bate 15 mil contratos em um único mês, sem precisar contratar headcount operacional.