O que é portabilidade de crédito?
A portabilidade permite que os clientes que possuem operações de crédito consignado, transfiram sua operação para outra instituição diferente daquela em que a operação foi originalmente contratada. A QI Tech é uma prestadora de serviços de infraestrutura bancária. Você pode solicitar portabilidade ou tratar dúvidas sobre um pedido em andamento diretamente com os canais de atendimento oferecidos por nossos parceiros. Informamos que a aprovação da portabilidade é realizada pelos nossos parceiros. Sugerimos que entre em contato com o parceiro em que você contratou a operação por meio dos seus canais de atendimento para obter as informações necessárias. Você pode consultar a relação de nossos parceirosConsulte a relação dos nossos parceiros.
Quem pode fazer a portabilidade de crédito?
Qualquer pessoa física que tenha o interesse de buscar taxas de juros melhores para suas operações de empréstimo consignado em outras instituições financeiras.
O que será alterado na minha dívida quando eu fizer a portabilidade?
Com a portabilidade de empréstimo consignado, serão mantidas as condições do contrato original: saldo devedor, quantidade de parcelas a vencer e data de pagamento das parcelas. A única alteração que será feita com a portabilidade é a taxa de juros e, consequentemente, o valor das parcelas.
O que eu preciso fazer para solicitar a portabilidade de crédito?
Para iniciar o processo de portabilidade, o cliente precisa ir até a instituição em que fez o empréstimo consignado e solicitar o DDC (Documento Descritivo de Crédito) ou carta saldo, que contém os dados abaixo:
- Número do contrato;
- Saldo devedor atualizado;
- Demonstrativo da evolução do saldo devedor;
- Modalidade;
- Taxa de juros anual, nominal e efetiva;
- Prazo total e remanescente;
- Sistema de pagamento;
- Valor de cada prestação, especificando o valor do principal e dos encargos;
- Data do último vencimento da operação.
Com os dados em mãos, o cliente deverá levar tudo até a instituição no qual deseja fazer a portabilidade e seguir as orientações.
Quais tarifas são cobradas para o cliente que solicita a portabilidade do Crédito Consignado?
Não há cobrança de tarifas na portabilidade do consignado.
Como será realizada a transferência de informações e recursos?
A transferência de informações e recursos ocorrerá de forma automática, o cliente não precisará realizar nenhum trâmite entre as instituições e será informado quando a portabilidade estiver concluída. Durante o processo, ele poderá consultar o status do processo na instituição de destino.
Posso desistir da portabilidade?
Sim. Você tem até quatro dias úteis depois do início do processo para pedir o cancelamento. No entanto, isso só pode ser feito se a instituição de destino ainda não tiver enviado o pagamento à instituição original.
Como é o processo de retenção da portabilidade?
A partir do momento que a instituição de origem da operação empréstimo consignado receber a solicitação de portabilidade, ela tem até 4 dias úteis para avaliar e eventualmente ofertar uma contraproposta ao cliente. Caso o cliente aceite a nova proposta a solicitação de portabilidade para a instituição de destino é cancelada e a operação de empréstimo consignado continua ativa na instituição de origem. Caso o cliente recuse, no 5º dia útil a operação de empréstimo consignado é portada.
Quais as condições para iniciar a portabilidade?
Qualquer cliente pessoa física pode realizar a portabilidade de empréstimo consignado de uma instituição para outra.
Como obter mais informações?
A QI Tech é uma prestadora de serviços de infraestrutura bancária, por isso você deve tratar suas dúvidas e problemas diretamente com o suporte oferecido por nossos parceiros. Você pode consultar a relação de nossos parceiros Consulte a relação dos nossos parceiros.
